INCASSO
SOMS NOODZAKELIJK
INCASSO EEN MARKT IN BEWEGING
Onze klanten geven de voorkeur aan ”one stop shop”. Vanuit het debiteurenbeheer is de wens ontstaan om bij een incidentele vordering ook de incassoprocedure uit te voeren. creditDevice is ervan overtuigd dat door verdere professionalisering van de medewerkers bij onze klanten en het gebruik van credit management software, zoals directDebiteur, het aantal business to business vorderingen in Nederland daalt.
Het resultaat is een ander type vordering. De werkzaamheden van het incassobureau dienen volledig aan te sluiten op het aanmaningstraject van de klant.
TOTAAL INCASSO
creditDevice ondersteunt haar klanten in alle facetten van incasso. Wij bezoeken debiteuren om te achterhalen waarom de facturen niet zijn betaald. Veel aandacht besteden aan de vordering in het “minnelijke” traject met telefonische acties en het bezoeken van de debiteur voorkomt een juridische procedure. Ons doel is het voorkomen van onnodig hoge kosten in een incassodossier.
SNEL ACTEREN
Het belangrijkste onderdeel van incasso is een snelle en effectieve communicatie met de debiteur. De volgende vragen moeten worden beantwoord: kan een debiteur niet betalen door onvoldoende liquide middelen? Heeft de debiteur een slordige administratie en is men gewoon vergeten te betalen? Is de debiteur het niet eens met de hoogte van de factuur of de geleverde producten of diensten?
MINNELIJK INCASSO
In het minnelijke incassotraject is stap twee om direct inzicht te verkrijgen in de financiële positie van een bedrijf. Onze incassostrategie hangt nauw samen met de financiële positie van een debiteur. Groot voordeel voor onze klanten is dat creditDevice beschikt over een uitgebreide kredietinformatie database. Op basis van de informatie in de database bepalen wij onze strategie.