Er zijn veel redenen om na te denken over het uitbesteden van het debiteurenbeheer. Vaak komt het dagelijks beheer van je debiteuren in het gedrang. creditDevice beschikt over ervaren credit management specialisten. Naast het telefonisch en schriftelijk aanmanen van de klanten kunnen wij je bijstaan bij het vastleggen en beoordelen van kredietlimieten en kunnen wij aangeven welke risico’s je loopt met de portefeuille. Door het inzetten van de creditDevice alertService, monitoren wij de externe informatie die effect kan hebben op de zakelijke relatie met jouw klant. Frequent volgt creditDevice de structurele wijzigingen in het betalingsbeeld van jouw klanten. Onze manier van werken houdt je debiteurenportefeuille gezond.

GEEN STANDAARD PROCES

Het opstarten van debiteurenbeheer is geen standaard proces. Eerst dienen de wensen van onze klant nauwkeurig in beeld gebracht te worden. De informatie in de administratie en jouw wensen worden gecombineerd tot een beheersysteem dat werkt volgens jouw richtlijnen. Als je over voldoende informatie beschikt, kan elke differentiatie van je klanten worden gekoppeld aan uniek beheer, specifiek voor deze groep. Het actieschema, de volgorde van manen en de inhoud van de brieven kan uiteraard worden aangepast aan je wensen.

Een aantal goede redenen om debiteurenportefeuille te laten beheren door een specialist zijn:

BEZETTING

Het credit management is een deeltaak van het administratieve personeel. Vooral het telefonisch manen komt vaak in het gedrang. Met het uitbesteden van het debiteurenbeheer ben je ervan verzekerd dat je debiteuren consequent en effectief worden beheerd. Snel telefonisch contact met jouw klant over een openstaande factuur verbetert het betalingsgedrag van de debiteur en daardoor beschik je over meer werkkapitaal.

OMVANG VAN DE PORTEFEUILLE

Als je een groot aantal debiteuren hebt, dan kun je de bulk van de sommaties uitbesteden aan creditDevice. Je behandelt zelf de commercieel belangrijke klanten en de klanten waar specifieke kennis voor nodig is. De bulk kan je vervolgens uitbesteden. Ook bij bezettingsproblemen is uitbesteding van het debiteurenbeheer het overwegen waard!

Een overzicht waarom klanten het debiteurenbeheer uitbesteden aan creditDevice:

Consequent debiteurenbeheer resulteert in beter werkkapitaal, kortere betalingstermijnen en een verbetering van de rentekosten. De werkzaamheden worden altijd uitgevoerd. Het debiteurenbeheer stagneert niet bij vacatures, vakanties en ziekte.

Duidelijk vooraf te budgetteren transparante kostenstructuur. Commercieel beheer vanuit je naam en aanmaningen op eigen briefpapier. Je eigen afdeling op afstand.

Veel financiële informatie van de klanten is eenvoudig beschikbaar voor onze medewerkers door aansluiting op de creditDevice informatie database. Ons hulpmiddel bij het geven van verantwoorde adviezen.

Als je naderhand de debiteuren zelf weer wilt beheren is dat eenvoudig. Je gaat namelijk zelf verder met directDebiteur credit management software en alle opgebouwde contact historie blijft beschikbaar.

“Onze klant heeft volledig toegang tot de online credit management software directDebiteur. Je kunt op elk willekeurig moment informatie opvragen en onze werkzaamheden volgen. Een compleet en transparant beheer van de debiteurenportefeuille.”

KREDIETVERZEKERING

Een aspect van het beheren van een debiteurenportefeuille kan het afsluiten van een kredietverzekering zijn. Bij schade dien je aan de voorwaarden van de verzekeringsmaatschappij te hebben voldaan. Het afsluiten van een kredietverzekering en onvoldoende aandacht voor het beheer van de portefeuille brengt onnodig risico met zich mee. Onze software en onze medewerkers kunnen ondersteunen bij het beheer van de portefeuille. Voorkom het ontbreken van limieten, het invoeren van leveringsstops en het te laat uit handen geven van achterstallige vorderingen.